Spingranny Casino setzt auf ein zuverlässiges und faire Spielumfeld https://sspingranny.com/de-be/. Dazu gehört die Prüfung Ihres Kontos, die für uns in Belgien auch regulatorisch obligatorisch ist. Dieser Schritt bewahrt Ihre persönlichen Daten, unterstützt, Betrug zu vermeiden und stellt sicher, dass Einzahlungen und Auszahlungen ohne Schwierigkeiten ablaufen. Wir erläutern Ihnen hier, welche Dokumente Sie benötigen und wie der Vorgang ist. Unser Team möchte, Ihnen den Vorgang so unkompliziert wie möglich zu machen.
Wie geht es weiter nach der bestandenen Verifizierung?
Wird Ihr Konto einmal verifiziert, ist dieser Schritt dauerhaft abgeschlossen. Sie sind in der Lage dann alle vorhandenen Zahlungsoptionen nutzen und Auszahlungen tätigen, wobei es hier noch einmal Verzögerungen gibt. Der Status ist aktiv, solange sich Ihre hinterlegten Daten nicht modifizieren. Ändern Sie Ihre Adresse oder bekommen Sie Sie einen neuen Ausweis, müssten Sie uns das natürlich mit aktuellen Nachweisen mitteilen. Nur so bleibt Ihr Konto konform.
Erforderliche Unterlagen für die Identitätsverifikation
Für die Bestätigung Ihrer Identität brauchen wir ein offizielles Lichtbilddokument. Es muss gültig sein, vollständig zu sehen und leserlich. Wir akzeptieren Unterlagen von belgische oder internationalen Ämtern. Beachten Sie, dass sämtliche vier Ecken auf dem Foto oder Scan erkennbar sind und nichts Wichtiges verdeckt wird.
Gültige Ausweise
Verschiedene gebrauchliche Ausweisdokumente eignen sich für die Verifikation. Für Kunden aus Belgien ist der nationale Identitätskarte die einfachste Wahl. Ein gegenwärtiger Reisepass wird ebenso ohne Probleme akzeptiert. Staatsbürger anderer EU- oder EWR-Staaten dürfen ihren nationalen Ausweis nutzen. Ein Führerschein genügt in der Regel nicht, weil er nicht überall als vollgültiger Identitätsbeleg anerkannt wird.
- Belgischer Ausweis
- Internationaler Pass
- Inländischer Ausweis eines Mitgliedslandes der EU/EWR
- Aufenthaltstitel für Drittstaatsangehörige
Ein normale Ablauf der Accountverifizierung
In Spingranny Casino läuft die Verifizierung meist in zwei Etappen . Gleich nach Ihrer Anmeldung prüfen wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der darauffolgende Teil startet in der Regel mit Ihrer ersten Einzahlung oder wenn Sie Geld auszahlen wünschen. Dann erscheint in Ihrem Konto die Anweisung, Dokumente hochzuladen. Unser Sicherheitsteam kontrolliert diese Belege, was normalerweise ein bis 2 Werktage in Anspruch nimmt. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald alles in Ordnung ist und Ihr Konto vollständig aktiviert wurde.
Beleg Ihrer Adresse in Belgien
Zusätzlich zu Ihrem Ausweis sollen Sie dokumentieren, dass Sie in Belgien ansässig sind. Das Dokument kann nicht älter als drei Monate sein und soll Ihre komplette Adresse enthalten. Der Name muss exakt mit dem auf Ihrem Identitätsdokument harmonieren. Eine Rechnung für Ihr Handy genügt leider nicht aus, da diese oft lückenhaft ist oder als Nachweis nicht anerkannt wird.
Geeignete Adressnachweise
Am besten geeignet ist eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet. Auch ein offizieller Brief von einer belgischen Behörde, zum Beispiel von Ihrer Gemeindeverwaltung, ist perfekt. Ein Kontoauszug von einer belgischen Bank entspricht ebenfalls die Voraussetzungen, sofern er Ihre Adresse beinhaltet. Mietverträge oder Versicherungsbescheide lassen sich manchmal akzeptiert werden. Für einen schnellen Ablauf empfehlen wir aber zu einer der erstgenannten Möglichkeiten.
Hilfe bei Verifizierungsproblemen
Wenn es hakt, unterstützt unser Kundensupport. Sie erreichen uns per E-Mail oder über den Live-Chat. Halten Sie am besten Ihre Benutzerkennung und eventuelle Fallnummern griffbereit. Unsere Mitarbeiter können Ihnen genau erklären, warum ein Dokument nicht angenommen wurde, und assistieren Ihnen bei der korrekten Neueinreichung. Gemeinschaftlich finden wir eine Lösung, damit Sie schnell wieder spielen können.
Spezifika bei Zahlungsmethoden
Je nachdem von Ihrer ausgewählten Zahlungsart können möglicherweise weitere Belege fällig werden. Das dient dazu, zu gewährleisten, dass Sie der berechtigte Besitzer des Kontos oder der Karte sind. Diese Prüfungen sind branchenübliche Schutzmaßnahmen und keine eigene Erfindung von Spingranny Casino.
Überprüfung von Karten und Bankverbindungen
Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte zahlen, fragen wir Sie vielleicht um einen Abbild von Vorderansicht und Rückseite. Aus Gründen der Sicherheit dürfen Sie die zentralen acht Ziffern der Kartennummer und den CVV-Code unkenntlich machen. Wichtig sind Ihr Name, die anfänglichen und letzten vier Stellen sowie das Verfallsdatum. Bei Banküberweisungen kann ein neuester Auszug oder eine Bescheinigung Ihrer Bank erforderlich sein.
Weshalb wird die Überprüfung in Belgien obligatorisch?
Die landesspezifische Glücksspielbehörde (GSC) fordert von allen lizenzierten Casinos eine genaue Kontrolle der Kundenidentität. Das ist keine Laune des Betreibers, sondern gesetzliche Pflicht. Diese Bestimmungen zielen auf Geldwäscherei und bewahren vor Missbrauch der Identität. Diese Regeln sollen auch problematisches Spielsuchtverhalten eindämmen. Als Casino mit gültiger Konzession sind wir verpflichtet die behördlichen Anforderungen umsetzen. Die Identitätsprüfung ist deshalb ein grundlegender Sicherheitsbestandteil, der allen Kunden zugutekommt.
Datensicherheit und Sicherheit Ihrer Dokumente
Der Schutz Ihrer Dokumente hat für uns höchste Priorität. Alle Uploads geschehen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Wir archivieren die Daten in hochgesicherten Systemen. Zugriff besitzt nur ein überschaubares, autorisiertes Team, das direkt mit der Überprüfung betraut ist. Ihre Unterlagen gebrauchen wir nur für die Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht. Unsere Verfahren erfüllen die Vorgaben der DSGVO und der belgischen Datenschutzbehörden ein.